Buy bundle and get a 25% discount

Organic and safe clothes set for your baby

When you buy this set, you save 25%. Discounts and promotions are not cumulative with the current discount.

Δημοφιλή προϊόντα

Advice for young parents

Tips and articles

Εχετε ερωτήσεις;

1.ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΩ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ;

Όχι, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό για να παραγγείλετε. Επιλέγοντας «ολοκλήρωση σαν επισκέπτης» κάνετε τις αγορές σας χωρίς την δημιουργία λογαριασμού. Ωστόσο, δημιουργώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό, σας δίνετε η δυνατότητα να αποθηκεύσετε προσωπικά στοιχεία και διευθύνσεις ώστε να μην χρειάζεται να τα συμπληρώνετε σε κάθε παραγγελία σας.

2. ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΚΩΔΙΚΟΥ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας κάνοντας κλικ στο «Ξεχάσατε τον κωδικό σας?». Στα επόμενα λεπτά θα λάβετε ένα link στο email που είχατε δηλώσει κατά την εγγραφή σας. Σε περίπτωση που δεν το λάβετε εντός 10 λεπτών παρακαλούμε να ελέγξετε τα ανεπιθύμητα/spam.

3. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας , σας δίνετε η δυνατότητα να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  • Online μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας
  • Σε 3 δόσεις άτοκα μέσω Klarna για παραγγελίες άνω των 60€
  • Με αντικαταβολή (χρέωση υπηρεσίας 2,5€ ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας)
4. ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μπορείτε να επιλέξετε:

Αποστολή μέσω Acs courier για όλες τις μεθόδους πληρωμής (Χρέωση 4€ για παραγγελίες έως 60€ και δωρεάν για άνω των 60€) ή δωρεάν αποστολή με Box now μόνο σε περίπτωση εξόφλησης με κάρτα ή Klarna.

Μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη για αποστολή θα λάβετε από εμάς αυτόματα email με τον σύνδεσμο παρακολούθησης του δέματος σας.

5. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ/ΑΛΛΑΓΕΣ

Πραγματοποιούνται επιστροφές/αλλαγές εντος 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής για όλα τα προϊόντα εκτός από τα σετ φαγητού/θερμό κτλ για λόγους υγιεινής.
Σε περίπτωση αλλαγής αυτή πραγματοποιείται χέρι με χέρι με τον διανομέα της Acs courier και με χρέωση μεταφορικών 5€.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων αυτή πραγματοποιείται με χρέωση μεταφορικών του
πελάτης και Courier της επιλογής του.
Η επιστροφή χρημάτων γίνετε, εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και τον
έλεγχο από την εταιρεία μας , ως εξής:

 Σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξει ο πελάτης, για παραγγελίες που εξοφλήθηκαν με αντικαταβολή (*για την επιστροφή χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό θα πρέπει ο παραλήπτης της παραγγελίες να είναι δικαιούχος/συνδικαιούχος αυτού)
 Στην κάρτα με την οποία έγινε η πληρωμή, για παραγγελίες που εξοφλήθηκαν Online μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας
 Στην κάρτα η οποία είναι συνδεδεμένη με την εφαρμογή της Klarna, για παραγγελίες μέσω Klarna Σε κάθε περίπτωση πριν από κάθε αλλαγή/επιστροφή πρέπει να προηγείται επικοινωνία με την εταιρεία μας στο info@dalliance.gr